2.1 Da bi iskoristilo bilo koje Privilegije, zainteresovano lice mora preuzeti Aplikaciju, prihvatiti Uslove Programa i kreirati Nalog čime postaje Član Programa lojalnosti. Registrovanje za program je besplatno i moguće mu je pristupiti nakon preuzimanja Aplikacije i popunjavanja podataka potrebnih za registraciju.

2.2 Članovi Programa će imati pravo na određene Privilegije navedene u nastavku shodno njihovom trenutnom Nivou:

Privilegije po nivoima Programa
Bronzani nivo 0 bodova do 100.000 bodova	Srebrni nivo 100.000 bodova do 500.000 bodova	Zlatni nivo ≥500.000 bodova
Ogrebi i osvoji	Ogrebi i osvoji	Ogrebi i osvoji
-	Mesečna nagrada	Mesečna nagrada
-	-	Rođendanski poklon

2.3 Svi nivoi – Sticanje Bodova

Uslovi Privilegije:

· Na osnovu ukupno potrošenog iznosa Člana/transakcije izvršene kod Brendova učesnika ili kod dogovorenih Kompanija partnera se mogu steći Bodovi za potrošeni iznos.

2.4 Svi Nivoi - ogrebi i osvoji

Uslovi Privilegije:

· „Ogrebi i osvoji“ označava digitalnu greb karticu koji se aktivira ili stavlja na raspolaganje kroz Aplikaciju. Da bi se koristila privilegija „Ogrebi i osvoji“ potrebno je da na mobilnom telefonu bude dozvoljena opcija pristupa lokaciji.

· Privilegija Ogrebi i osvoji će se aktivirati/pružati putem push obaveštenja.

· Članovi mogu odabrati da koriste svoje Ogrebi i osvoji privilegije odmah, ili da ih sačuvaju za kasniju upotrebu u delu Aplikacije „Kuponi“.

· Član će moći da dobije samo jedan digitalni kupon Ogrebi i osvoji dnevno prilikom posete tržnom centru.

· Ponuda ili Kupon Ogrebi i osvoji se ne može koristiti zajedno sa drugim privilegijama, popustima, pogodnostima i Ponudama.

· Svi Ogrebi i osvoji digitalni kuponi će se koristiti u skladu sa njihovim sopstvenim uslovima i moraju se iskoristiti pre isteka roka naznačenog na samom kuponu. Ogrebi i osvoji kuponi neće biti prihvaćeni nakon isteka datuma označenog na kuponu.

2.5 Mesečna nagrada

Uslovi Privilegije:

· Mesečna nagrada će biti dostupna u vidu digitalnih kupona koji će se slati Članu kroz Aplikaciju. Ove digitalne kupone Član može koristiti odmah ili sačuvati za kasniju upotrebu u delu Aplikacije „Kuponi“. Ako je uključena opcija prijema komercijalnih poruka, članu će stići push obaveštenje o Mesečnoj nagradi.

· Svi digitalni kuponi Mesečne nagrada će se koristiti u skladu sa njihovim sopstvenim uslovima i moraju se iskoristiti pre isteka roka naznačenog na samom kuponu. Kuponi neće biti prihvaćeni nakon isteka datuma označenog na kuponu.

2.6 Rođendanski poklon

Uslovi Privilegije:

· Rođendanski poklon označava Ponudu, ekskluzivni popust, besplatne Bonus bodove ili bilo koju drugu Privilegiju ili poklon iznenađenja koji će biti ponuđen Članu tokom meseca u koji mu pada rođendan.

· Kako bi mogli da koriste Privilegiju Rođendanski poklon, Članovi moraju da ažuriraju svoj profil u podešavanjima Naloga i navedu svoj datum rođenja.

· Privilegija Rođendanski poklon se ne aktivira/ne nudi ukoliko Član nije popunio podatak o datumu rođenja ili je rođendanski mesec već prošao.

· Privilegija Rođendanski poklon će biti dostupna u vidu digitalnih kupona koji će se slati Članu kroz Aplikaciju. Ove digitalne kupone Član može koristiti odmah ili sačuvati za kasniju upotrebu u delu Aplikacije „Kuponi“.

· Sve Privilegije Rođendanski poklon će se koristiti u skladu sa njihovim sopstvenim uslovima i moraju se iskoristiti pre isteka roka naznačenog na samom kuponu. Kuponi neće biti prihvaćeni nakon isteka datuma označenog na kuponu.

2.7 Događaji za Članove

Uslovi Privilegije:

· Događaji za Članove uključuju, ali nisu ograničeni na premijere filmova, događaje na privatnim prodajama, događaji na kojima Članovi imaju prednost, svečana otvaranja novih prodavnica ili restorana, itd.

· Da biste bili pozvani, učestvovali na bilo kom događaju ili dodati na listu gostiju bilo kog događaja, potrebno je da imate aktivno i važeće Članstvo.

· Galerija zadržava pravo da uskrati prisustvo na događaju ili da prekine učešće na Događaju ukoliko ime(na) Člana(ova) nisu na spisku gostiju za dati događaj.

· Galerija može po sopstvenoj diskreciji da ograniči broj Članova ili gostiju koji mogu prisustvovati bilo kom događaju iz opravdanih razloga, kao što su kapacitet mesta održavanja događaja, brzina vršenja usluge i slično, kako bi se obezbedilo da se događaj odvija bez problema.

· Galerija zadržava pravo da otkaže bilo koji događaj ili da promeni njegov datum, vreme, program ili mesto iz bilo kog razloga, uključujući ali se ne ograničavajući na situaciju kada se do određenog roka nije prijavio potreban broj učesnika za taj događaj. Ukoliko su Članovi platili za događaj, Galerija će uložiti poslovno opravdane napore da obavesti Članove o svakoj takvoj promeni što je pre moguće i Članovi su saglasni da je njihova obaveza da obaveste bilo koju osobu koju su oni registrovali, ili za koju su platili ulaznicu za događaj, o svim promenama u vezi sa događajem.

· Većina događaja ima ograničen kapacitet i Članovima se daje prioritet na svakom događaju. To što ste pozvani na određeni događaj ne znači da imate pravo da prisustvujete tom događaju. Članovima i njihovim gostima nije potvrđeno prisustvo na bilo kom događaju sve dok se ne registruju za pomenuti događaj na Vebsajtu ili Aplikaciji, osim ukoliko je izričito rečeno da Članovi ne moraju to da učine i dobiju e-poštu od Galerije u kojoj se izričito potvrđuje da su imena Članova i njihovih gostiju na spisku gostiju tj da se njihovo prisustvo potvrđuje.

· Generalno, događajima prisustvuju Članovi koji se prvi prijave za iste, do ispunjenja kapaciteta. Galerija ohrabruje Članove da se registruju za sve željene događaje čim to bude moguće.

· Ukoliko su mesta za prisustvo nekom događaju u potpunosti ispunjena ili je spisak gostiju zatvoren, Članovi se mogu registrovati kako bi bili stavljeni na listu čekanja.

· Članovima nije potvrđeno da su stavljeni na listu čekanja dok ne dobiju e-poštu od Galerije u kojoj im se potvrđuje da su stavljeni na listu čekanja.

· Iako se nalazi na listi čekanja, nema garancija da će Član dospeti na spisak gostiju i/ili da će mu biti dozvoljeno da prisustvuje događaju.

· Osim ako Član primi e-poštu u kojoj se potvrđuje da je njegovo ime i ime njegovog gosta skinuto sa liste čekanja i stavljeno na spisak gostiju, nije potvrđeno da će prisustvovati događaju.

· Galerija i/ili Brendovi učesnici ili Kompanije partneri po sopstvenom nahođenju mogu odlučiti da se za prisustvo na određenim događajima plaća ulaz.

· Iznos ulaznice, ukoliko se plaća, određuje se za svaki događaj posebno. Cene ulaznica će biti prikazane na Vebsajtu i na Aplikaciji.

· Sve ulaznice za događaje plaćaju se unapred, Bodovima ili važećom kreditnom ili debitnom karticom na Aplikaciji.

· Neće se smatrati da su ulaznice za događaje plaćene sve dok Galerija ne primi odgovarajuće iznose, a Galerija zadržava pravo da uskrati prisustvo događaju u slučaju da se uplata ne izvrši pre relevantnog događaja.

· Galerija zadržava pravo da zatraži prihvatljiv identifikacioni dokument (na primer, vašu važeću člansku kartu ili lični dokument sa fotografijom izdat od strane nadležnog državnog organa) kao dokaz o starosti i slične dokaze od gostiju Člana koji prisustvuju događaju.

· Na događajima na kojima se mogu stavljati na raspolaganje ili distribuirati alkohol ili cigarete, Članovi i njihovi gosti moraju biti stariji od 18 godina i nositi sa sobom lični dokument sa fotografijom izdat od strane nadležnog državnog organa kako bi dokazali svoju starosnu dob, zajedno sa važećom članskom kartom.

· Galerija po sopstvenom nahođenju može odlučiti da zamoli Članove, goste ili treća lica koja prisustvuju bilo kom događaju za Članove a ne ponašaju se odgovorno i/ili ispravno (na primer ako su u pijanom stanju ili se neprilično ponašaju) da napuste događaj. Galerija takođe zadržava pravo da prekine Članstvo ili da onemogući prisustvo Člana na budućim događajima iz gore navedenih razloga. Članovi i njihovi gosti priznaju i slažu se da vlasnici prostora/organizatori događaja, sponzori ili drugi organizatori prostora takođe mogu imati pravo da uskrate prisustvo na događaju ili prekinu učešće u slučaju navedenih ili sličnih situacija.

2.8 Važne napomene

· Vizuelni prikazi, slike i slično, prikazani na Ponudi, Pogodnosti, E-vaučerima ili na bilo kom drugom promotivnom materijalu služe samo kao ilustracija i ne moraju predstavljati stvarne poklone.

· Kupovina roba i usluga od Brendova učesnika ili drugih trgovaca je odnos između Vas i njih i podleže eventualnim dodatnim uslovima i ograničenjima između Vas i njih, uključujući, na primer, njihovu važeću politiku vraćanja kupljene robe. U tom smislu, Galerija ne snosi odgovornost za isporuku, standard, kvalitet, bezbednost, upotrebu, podobnost ili bilo koji drugi aspekt bilo koje robe ili usluge koji su naručeni ili kupljeni od Brendova učesnika ili drugih trgovaca.

Galerija ne daje nikakve tvrdnje u pogledu kvaliteta proizvoda iz ponude Brendova učesnika i Član neće od Galerije zahtevati da vrati robu uz povraćaj novca ili da zameni istu za drugi proizvod, uslugu ili hranu i piće u pogledu Kupona koji je primio.

· Privilegije zavise od raspoloživosti, kapaciteta i svih drugih dodatnih uslova koji su ili navedeni u gornjem tekstu ili na Platformi. Galerija zadržava pravo da u bilo koje vreme i po sopstvenom nahođenju povremeno izmeni, otkaže ili zameni bilo koju Privilegiju i nije odgovorna za gore navedeno niti za povremeno nefunkcionisanje Platforme ili nedostupnost bilo koje Privilegije, bez obzira da li je Član o tome obavešten ili ne.

· Galerija ne snosi odgovornost i ne preuzima odgovornost za promene ili prekid u pružanju usluga ili snabdevanju proizvoda Brendova učesnika, što može uticati na ponuđene Privilegije ili Pogodnosti, niti za povlačenje iz Programa bilo kog Brenda učesnika, niti za bilo koji efekat takvih promena na Sticanje Bodova ili njihovu realizaciju.

· Sve Privilegije, Ponude i Pogodnosti digitalnih Kupona se ne mogu zameniti za gotovinu, nisu podložne pregovaranju i neprenosivi su.

Kontaktirajte nas

Opšti zahtev

Najčešće postavljana pitanja

DOPAŠĆE VAM SE